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Datenschutzerklarung

Gultig ab: Dezember 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich fur die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Swiss Mega Park AG

Schutzenstrasse 2

4402 Frenkendorf

Schweiz

Telefon: +41 (0) 61 901 76 64

E-Mail: kontakt@swissmegapark.ch

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem Schweizerischen Bundesgesetz uber den Datenschutz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

Diese Datenschutzerklarung erlautert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Bei der Registrierung

Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse (Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
  • Passwort (verschlusselt gespeichert)
  • Bei Geschaftskunden: Firmen-/Schulname, Position/Abteilung

3.2 Bei Buchungen

Bei Buchungen im Sportpark oder Funpark erheben wir zusatzlich:

  • Buchungsdatum und -zeit
  • Gewahlte Anlage/Bereich
  • Anzahl der Teilnehmer (Kinder, Begleitpersonen)
  • Bei Geburtstagsbuchungen: Name des Geburtstagskindes
  • Zusatzoptionen (z.B. Bubblesoccer)

3.3 Technische Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten fur folgende Zwecke:

  • Vertragserfullung: Zur Durchfuhrung und Verwaltung Ihrer Buchungen
  • Kommunikation: Zum Versand von Buchungsbestatigungen und wichtigen Informationen
  • Kontoverwaltung: Zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Rechtliche Pflichten: Zur Erfullung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Sicherheit: Zum Schutz unserer Systeme und zur Betrugsverhinderung

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fallen an Dritte weiter:

5.1 Zahlungsdienstleister - Stripe

Fur die Abwicklung von Zahlungen im Gutschein-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. (USA). Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (Kreditkartendaten) direkt und unterliegt dem EU-US Data Privacy Framework. Wir selbst speichern keine Kreditkartendaten.

Datenschutzerklarung von Stripe: https://stripe.com/privacy

5.2 E-Mail-Versand - Microsoft Azure

Fur den Versand von E-Mails (Bestatigungen, Verifizierung) nutzen wir Microsoft Azure / Office 365. Microsoft verarbeitet die E-Mail-Daten in Rechenzentren in der EU/Schweiz.

Datenschutzerklarung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein:

  • Verschlusselung: Alle Daten werden uber HTTPS verschlusselt ubertragen
  • Passwort-Sicherheit: Passworter werden mit bcrypt verschlusselt gespeichert
  • Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten
  • Regelmassige Updates: Unsere Systeme werden regelmaßig aktualisiert

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es fur die genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Kontodaten: Bis zur Loschung Ihres Kontos
  • Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Technische Logs: Maximal 90 Tage

8. Cookies

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies fur die Sitzungsverwaltung (Login-Status). Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

Verwendete Cookies:

  • userId - Session-Cookie fur eingeloggte Benutzer
  • adminSession - Session-Cookie fur Administrator-Zugang
  • operatorId - Session-Cookie fur Operator-Zugang

9. Ihre Rechte

Gemass dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie konnen jederzeit Auskunft uber Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie konnen die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Dies konnen Sie auch selbst in Ihrem Benutzerprofil vornehmen.
  • Loschungsrecht: Sie konnen die Loschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Widerspruchsrecht: Sie konnen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Datenportabilitat: Sie konnen Ihre Daten in einem gangigen Format erhalten.

Zur Ausubung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstosst, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenossischen Datenschutz- und Offentlichkeitsbeauftragten (EDOB) einzureichen.

EDOB

Feldeggweg 1

3003 Bern

www.edoeb.admin.ch

11. Anderungen dieser Datenschutzerklarung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklarung bei Bedarf anzupassen, um sie an veranderte rechtliche Anforderungen oder Anderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfugbar.

Stand: Dezember 2025